.png?width=200&height=73&name=VYTAL%20logo%20landscape%20(1).png)
Ik kan mijn maaltijd in de app niet wisselen via de wisselknop. Hoe komt dat?
De wisselknop is niet meer beschikbaar wanneer de maaltijd als is afgevinkt als gegeten, de maaltijd vast staat met het slotje of als jouw coach heel graag wil dat je écht deze maaltijd neemt en deze dus handmatig heeft ingepland.
Wanneer je de maaltijd niet meer kan wisselen met de wisselknop kan dit door verschillende situaties komen. Met het slotje kan je een recept vastzetten voor een zelf ingevuld aantal dagen. Daarnaast kan je recepten afvinken als deze gegeten zijn. Ook dan is het niet meer mogelijk om de wisselknop te gebruiken. Verder kan je deze knop niet gebruiken als een recept handmatig door de klant/coach is toegevoegd of in huidige recepten wijzigingen zijn doorgevoerd. We gaan er altijd vanuit dat handmatige wijzigingen leidend zijn. Wanneer jij of jouw coach handmatig aanpassingen doen bij het desbetreffende recept herkend het systeem het niet meer als een Vytal recept en kunnen we niet een vergelijkbaar recept aanbieden. Daarom is de functie van het wisselen van recepten dus niet meer beschikbaar.